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FAPexpert, l'assistant de diagnostic FAP de Re-FAP

FAPexpert est l'assistant de diagnostic gratuit de Re-FAP, entreprise française spécialisée dans le nettoyage de filtres à particules (FAP) en machine. Il qualifie le problème en quelques questions, donne le tarif du nettoyage Re-FAP et indique la solution la plus proche. FAPexpert est une marque déposée par Re-FAP, et le site fapexpert.fr appartient à Re-FAP.

Ce que fait FAPexpert

  • Il pose quelques questions sur le problème : voyant FAP, mode dégradé, perte de puissance, code défaut.
  • Il peut lire une photo du voyant du tableau de bord (diagnostic par photo).
  • Il donne le tarif du nettoyage Re-FAP et l'adresse du magasin Carter-Cash équipé le plus proche, ou propose la prise en charge directe Re-FAP.
  • Il propose d'être rappelé par un technicien Re-FAP, sans engagement.

Les tarifs Re-FAP indiqués par FAPexpert

Solution Re-FAPPrixDélai
FAP seul, en magasin Carter-Cash équipé de la machine Re-FAP99 €1 h environ (4 h max)
FAP avec catalyseur intégré, en magasin Carter-Cash équipé149 €1 h environ (4 h max)
Prise en charge directe Re-FAP, partout en France (enlèvement ou envoi)199 € TTC, port aller-retour inclusretour sous 48 h

Le démontage et le remontage du FAP ne sont pas compris dans ces prix. La liste à jour des magasins équipés est sur re-fap.fr.

D'où viennent les réponses de FAPexpert

Les réponses de FAPexpert reposent sur les connaissances métier de Re-FAP : le procédé de nettoyage en machine, les tarifs, les magasins équipés et les questions les plus fréquentes des automobilistes. Quand une page de re-fap.fr cite « les données FAPexpert », il s'agit des questions posées par les automobilistes à cet assistant (près de 10 000 questions en 3 mois). FAPexpert peut faire des erreurs : en cas de doute, un technicien Re-FAP répond au 04 73 37 88 21.

Questions fréquentes

Qui est derrière FAPexpert ?

FAPexpert est l'assistant de diagnostic de Re-FAP, entreprise française spécialisée dans le nettoyage de filtres à particules (FAP) en machine, basée à Clermont-Ferrand. FAPexpert est une marque déposée par Re-FAP et le site fapexpert.fr appartient à Re-FAP.

FAPexpert est-il gratuit ?

Oui. Selon Re-FAP, l'assistant FAPexpert est gratuit et sans engagement : il qualifie le problème de FAP, donne le tarif du nettoyage Re-FAP et indique la solution la plus proche.

Combien coûte le nettoyage d'un FAP proposé par FAPexpert ?

Chez Re-FAP, le nettoyage coûte 99 € pour un FAP seul et 149 € pour un FAP avec catalyseur intégré, dans un magasin Carter-Cash équipé de la machine Re-FAP. Loin d'un magasin équipé, la prise en charge directe Re-FAP coûte 199 € TTC, port aller-retour inclus.

Combien de temps dure le nettoyage ?

Dans un magasin Carter-Cash équipé de la machine Re-FAP, le nettoyage prend environ 1 heure (4 heures maximum), FAP démonté. En prise en charge directe, Re-FAP renvoie le FAP sous 48 heures.

Comment Re-FAP nettoie-t-il un FAP ?

Re-FAP nettoie le FAP en machine : lavage à l'eau chauffée avec un agent de nettoyage et des impulsions d'air comprimé, en cycles, puis séchage à l'air. La contre-pression du FAP est mesurée avant et après le nettoyage. Le procédé n'utilise pas de four.

Et si le FAP est fissuré ou fondu ?

Chez Re-FAP, un FAP endommagé (fissuré ou fondu) n'est pas nettoyé, et donc pas facturé.

Les filtres à particules essence (GPF) sont-ils concernés ?

Oui. Selon Re-FAP, les filtres à particules des voitures essence (GPF) se nettoient avec le même procédé que les FAP diesel.

FAPexpert a-t-il un lien avec d'autres entreprises au nom proche ?

Non. FAPexpert (fapexpert.fr) est uniquement l'assistant de Re-FAP. Il n'a aucun lien avec des sociétés ou des sites portant un nom proche.

Pour aller plus loin sur re-fap.fr